ご利用ガイド

弊社掲載商品はMakuakeプロジェクトの応援購入のコース商品となります。

なお取り扱い商品は全てアンティークの1点ものとなりますのでご了承ください。

サポーター様におかれましては応援購入を行う際に、お手数ではございますが希望商品NoをMakuakeページの実行者までお伝えください。

=== 実行者への連絡方法 ===

成約済みと記載ある商品は先約者が既にいる商品となり、応援購入が出来ない状態となっております。

成約済みの表記はリアルタイムではない為、応援購入のタイミングにより先約者いる場合がございますことをご了承ください。

先約者がキャンセルまたは変更を行う場合において、成約済みの削除がリアルタイムでない場合もございます。

応援購入を行う前に商品の在庫確認をMakuakeページの実行者までお願いいたします。

商品について

弊社商品は全て70年〜100年前のアンティーク品となり、ケースや針など経年による劣化や細かい傷などがございます。

出品に際し分解掃除及び研磨等を行っておりますが素材により個体差がございます。状態は写真にてご確認ください。

古いものになりますので部品などメーカー外の物が使われている可能性がございます。

ご利用のモニター環境により色が異なって見える場合がございます。写真にてご確認ご判断ください。

時計情報の説明文は正確性を保証をするものでは御座いません。

ご注文について

弊社商品はMakuakeプロジェクトの応援購入のコース商品となります。 Makuakeにて応援購入をお願いします。

商品のお届けについて

Makuakeプロジェクト終了後の1ヶ月後に発送となります。

UDEMACI初公開のMakuakeプロジェクト開催を記念し送料は弊社で負担します。

なお日本限定としておりますので海外への発送は承っておりません。

返品・交換・キャンセルについて

アンティーク商品につき、返品・交換・キャンセルは基本的に不可としておりますことをご了承ください。

なお万全の整備を行い出荷を行いますが、輸送中の事故或いは悪条件が重なり初期動作の不良(時計が動かない・時刻合わせができない・ゼンマイが巻けない)も考えられます。初期動作不良に関しては同等での交換及び修理、または状況においては返金をさせて頂きます。

3ヶ月保証について

弊社商品であるアンティーク懐中時計は70年〜100年前のもので腕時計のない時代であった性質上、使用条件や環境など姿勢差においても時間の進み遅れが伴います。進み遅れに関しては1日1分〜2分の誤差をご了承ください。

アンティーク懐中時計は現在の時計と違い防水機能も耐磁機能もございません。時間の進み遅れは磁気を帯びたことによって起こる場合もございます。酷い場合は止まることもあります。それらのことから弊社では、お届けから3ヶ月の間、通常使用において動作しなくなった場合など、無償にて修理対応をさせていただきます。

ただし「落下・水濡れ・ガラス割れやリューズ折れなど外的要因による物理的損傷」については保証の対象外となりますことをご了承ください。

アンティークなりますので部品などメーカー外の物が使われている可能性がございます。

なおお届けから3ヶ月を経過したものや、保証外の場合であっても修理対応は可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

メンバーズカードについて

弊社ではUDEMACIという日本初のアンティーク懐中時計を腕に巻く性質上、時計ではなく、お客様とUDEMACIの金具に記載されたシリアルナンバーで時計を含めトータルで管理を行うためメンバーズカードを発行しております。お問い合わせの際に必要となりますので大切に保管してください。何かご不明な点などございましたら保証期間内及び期間後であっても管理体制が整っておりますのでお気軽にご相談ください。

その他注意事項

磁石など磁気を持つものに近づけないようご注意ください。バッグのホックに磁石があるものもございます。その部分に時計が近づくような環境下では磁気を帯び狂いや止まることがございます。

時計を腕から外し置いておく場合、スマートフォンやパソコンから離して置くようにしてください。ハンズフリーイヤホンやイヤホン、スピーカーなどは磁力が強いので時計を近づけないよう、また鉄製品のものも充分にご注意ください。

弊社商品は70年〜100年前の手巻きの機械式アンティーク懐中時計となります。ゼンマイの力で稼働しております。稼働時間は個体差はあるもののほぼ1日巻きです。ゼンマイを一杯巻いての稼働は24時間とお考えください。ゼンマイは性質上、一杯巻いた状態は解ける力が強く、解けていく過程でその力は解けるほど弱くなります。その性質上時刻にも影響がでてきます。ですので弊社では1日最低1回ゼンマイを一杯に巻くよう推奨しております。

アンティーク懐中時計は今の時計と違い手がかかります。ですがその分愛着がうまれてきます。

怖がらずお気軽にアンティーク懐中時計をお楽しみください。きっとお客様の日々の生活を変えてくれるかけがいのない存在になってくれると信じております。